小微企业由于各方面因素的制约，抗风险能力相对较弱，并且存在资金不充足、技术和人员匮乏、市场占有率有限、人员流动性偏高、管理人员的质量管理知识和意识较为薄弱等问题。相比管理成熟的大型企业，小微企业在产品和服务质量、管理水平等方面仍有较大提升空间，本指南指导小微企业以适宜的方式提升质量管理水平，促进产品和服务质量提升，是小微企业应用iso 9001 建立质量管理体系改进质量管理工作的参考。
本指南可帮助小微企业了解质量管理工作基本思路、核心要点，通过“以点带面”具体阐述典型行业关键过程的实施，向小微企业管理者传递 iso 9001 质量管理理念，使其理解iso9001 的管理原则，理清工作思路，“推人及己”，建立起适合自身特点的质量管理体系，形成质量提升的“内生动力”。
（实施指南详见附件）
